年度报告
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宁波市海曙区西门望春社区卫生服务中心年度报告

登记时间:2019-02-11

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单位名称 宁波市海曙区西门望春社区卫生服务中心 法定代表人 林平
住所 浙江省宁波市新芝路95弄6号
开办资金(万元) 7146 经费来源 差额财政补助
宗旨和业务范围 为社区居民提供基本卫生服务。医疗、疾病预防、保健、残疾及功能障碍治疗与护理、健康教育、计划生育技术服务。
统一社会信用代码 123302034195411139 举办单位 宁波市海曙区卫生和计划生育局
开展业务情况 1.2018年全年总收入1.65亿元,同比上升8.55%,其中医疗收入1.28亿元,同比上升7.56%,财政补助收入3385.16万元,同比上升21.52%。收支结余为亏损529.90万元。 2.2018年全年门诊808203人次,同比上升4.02%,住院床日17991,同比下降26.56%(实有床位减少了20张)。3.完成指令性任务22次,派出人员共计213人次。 一、深入开展“基层服务能力提升年活动”工作方案,着力夯实医疗质量管理工作基础 完善质量管理体系。全面修订不断完善中心各项规章制度和工作人员职责,为中心各项管理工作制订考评依据,进一步完善科学化、精细化、制度化管理。进一步强化质量监管工作,完善中心、科室、个人三级基本医疗质量管理体系,落实开展个人自查、科室把关、院内督查的日常质量管理工作。今年在康复一区护理部及望春中心注射室还开展了“品管圈”管理模式,积极推进服务质量精细化,全面提升医疗质量。 规范医疗服务行为。积极贯彻落实医疗卫生体制改革各项工作,推行实施基本药物制度,规范临床诊疗行为。认真落实“三合理”规范,狠抓“合理检查、合理诊疗、合理用药”, 落实“阳光用药工程”工作,积极推进抗菌药物专项管理工作,落实每月一次的处方点评工作,做好临床用药分析和抗菌素使用、输液治疗率的监管和干预工作,进行药物超常预警分析,并定期公示用药信息,及时反馈,及时干预调整,开展中医处方点评工作,加强中医质控管理。 3、落实医疗质量控制。结合《宁波市进一步加强医疗质量管理工作方案(2018-2020年)》,按照区卫生局质控中心考核要求,积极实施中心“123”质控督查措施,全年完成对病案、护理、院内感染与医疗废弃物、药事、检验五块质控以及安全医疗督导工作4次。通过本年度的质控管理,医疗文书书写规范率>95%,抗生素使用率<20%,输液治疗率<20%,都能圆满完成年初制定的工作指标要求,院内感染与医疗废弃物管理工作进一步规范,药事、检验室内质控日常化开展,中心的医疗质量和服务水平稳步提高。 二、积极推进公共服务窗口单位文明创建,进一步深化服务型机构建设 1、狠抓服务质量建设。配合党支部、后勤部门开展医德医风、院容院貌、及服务态度等检查,参与投诉接待和调解工作,树立中心良好服务形象。 2、服务便捷高效,深化“最多跑一次”改革。中心积极相应省委、省政府“最多跑一次”改革,借助互联网信息技术手段,积极探索新的便民措施和服务模式。中心为签约对象开设了预约门诊,使得签约对象能够随到随诊,无需长时间等候,同时对未能预约的急诊或者临时就诊的签约对象提供优先于非签约对象的就诊等候序列;中心实施免挂号程序,先看病后结算,减少排队环节;推行诊间结算,无需再去收费窗口排队付费,在医生诊室里即可用市民卡方便快捷结算费用,大大提高了就医效率;开通自助结算,引入微信、支付宝等新型支付方式方便广大群众就诊,切实贴近群众需求。 三、加强行业法规章程学习,增强医务人员医疗质量与安全意识 1、为了提高安全意识,中心组织开展了包括《医疗质量安全核心制度培训》、《药品(药械)不良反应(事件)监测填报培训》、《抗菌药物合理应用》、《医保警示教育》、《遵循规范和标准,提高病历书写质量 》、《医疗安全漫谈》等内容的多次业务培训。 2、各科室每月进行安全隐患自查上报,针对每月网上公布质控检查反馈信息,自觉及时整改问题,取得较好效果。
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 我中心今年以来登记事项未发生变化
相关资质认可 我中心有医疗机构执业许可证,证书有效期自2018年6月30日至2021年6月30日
年初数(万元) 6934 期末数(万元) 6208